工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-03 06:43:09 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓集团致力于构建一个全球化、安全、稳定、可靠的资讯平台，全天候24小时为全球投资者提供专业的客户服务，力求打造最优质的用户体验，为客户的财富保驾护航。更多详情，请访问富拓外汇中文官网。谨防假冒富拓平台，确保您的交易安全。。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
民政部、国家老龄化办公室、中国老龄化协会等14个部门去年发布了《关于促进老年人阅读的指导意见》以下简称《意见》），明确提出实施“银龄读者计划”。据了解，这项工作已列入2025年全国老龄委工作重点。4月2025-05-03
记者从有关部门了解到，根据统一会计反馈，2024年全市生产总值13094.87亿元。按不变价格计算，比去年增长6.5%，增速居全国27个GDP超万亿城市之首。从行业角度看，第一产业增加值263.67亿2025-05-03
智电新程 与美好同行 吉利银河E5比试驾品鉴试会·合肥站 圆满结束
12月29日，吉利银河E5对比试驾品鉴会合肥站正式拉开帷幕。该活动的目的是让消费者深入了解吉利银河E5的强大性能和质量，同时为参与者带来独特的冬季体验。活动现场叫热闹！各种媒体精英手持 “长枪短炮”，2025-05-03- 记者从有关部门了解到，根据统一会计反馈，2024年全市生产总值13094.87亿元。按不变价格计算，比去年增长6.5%，增速居全国27个GDP超万亿城市之首。从行业角度看，第一产业增加值263.67亿2025-05-03
近日，合肥市城管学校在2025年“对口升学”考试中再创佳绩，数百名学生成功被本科院校录取，其中两名获得全省文化课满分。这一成就得益于学校实施的“基础课程” 拓展课程 结合特色课程的个性化教学模式，为学2025-05-03
“校企赋能・绿色创新” ——“零碳与环境监测实验室” 开幕式暨碳排放管理员培训开幕式成功举行
2025年1月10日，安徽理工大学合肥校区举办了一场以绿色可持续发展为重点的重要活动。“零碳与环境监测实验室”正式开幕，碳排放管理员培训也宣布开幕。本次活动由安徽理工大学碳中和科学与工程学院与合肥中科2025-05-03
最新评论